Para sa mga katanungan tungkol sa paggamit ng eSIM, mangyaring makipag-ugnayan sa technical customer service ng supplier, at ibigay ang KKday order number, screenshot ng KKday voucher (kasama ang ICCID), at screenshot ng mga setting ng telepono (para sa mga detalye ng pakikipag-ugnayan/pagbibigay, tingnan ang mga tala ng order) upang mabilis na makakuha ng tulong mula sa isang espesyalista