【Princess Cruises】
Mga Kundisyon sa Paglalakbay at Mahahalagang Paalala
Una, paliwanag tungkol sa uri ng kuwarto at bilang ng mga taong mananatili.
・Isang tao ang tirahan
1 tao ang gumagamit ng 2-taong cabin, kailangang magbayad ng dagdag na bayad para sa solong pananatili (aktwal na halaga ay batay sa anunsyo ng kumpanya ng barko).
Limitado ang bilang ng mga cabin na pwedeng i-book ng isang tao, at ito ay batay sa aktwal na magagamit na cabin.
・Ika-3 at ika-4 na tao sa iisang kuwarto
Ang ika-3 at ika-4 na pasaherong kasama sa iisang cabin ng 2 adulto ay makakatanggap ng espesyal na presyong promo na inaalok ng kumpanya ng barko, ang aktwal na bayad ay batay sa bawat biyahe at cabin ayon sa anunsyo.
Makatanggap lamang ng limitadong bilang ng mga kwarto na kayang mag-accommodate ng 3–4 na tao, at hindi lahat ng uri ng kwarto ay naaangkop; kailangan munang kumpirmahin nang personal bago ito maisagawa.
Pangalawa, Paliwanag sa mga Kagamitan at Boltahe ng Barko
· May mga saksakan na 110V / 60Hz at 220V / 50Hz sa loob ng cabin, may dalawang butas o tatlong butas na anyo.
・Ang karaniwang dalawang-prong na plug ng Taiwan ay maaaring gamitin nang direkta.
・Inirerekomenda ang paggamit ng transformer para sa mga sensitibong electronic device (tulad ng mga camera at laptop).
・Ang mga electronic device na may awtomatikong pagbabago ng boltahe ay maaaring gamitin nang direkta.
Tatlo, Mga Karagdagang Serbisyo at Serbisyo sa Pag-aayos (Magkahiwalay na Sipi)
Maaari ayon sa pangangailangan ng pasahero, tumulong sa pag-asikaso ng mga sumusunod na bagay:
internasyonal na round‑trip na tiket
Akomodasyon Bago/Pagkatapos ng Biyahe
Serbisyong pagsundo at paghatid sa paliparan at pantalan
Para sa aktwal na nilalaman at mga gastos, mangyaring makipag-ugnayan sa customer service para sa pagtatasa at quote.
IV. Proseso ng Pag-order at mga Patakaran sa Pagbabayad
・Kapag nakumpleto na ng pasahero ang pag-order at pagbabayad sa platform, ito ay ituturing na pagsang-ayon sa mga tuntuning ito, mga kaugnay na regulasyon ng ahensya ng paglalakbay, at mga opisyal na tuntunin sa paglalakbay ng Princess Cruises.
Pagkatapos makumpleto ang pag-order, ang platform/travel agent personnel ang gagawa ng cruise booking. Pagkatapos makumpleto ang booking, ang mga pasahero ay aabisuhan sa pamamagitan ng system message.
・Kapag nakumpirma na ang cabin ng cruise itinerary, ang pasahero ay dapat magbayad ayon sa itinakdang oras; sa ilalim ng normal na sitwasyon, dapat kumpletuhin ang buong bayad humigit-kumulang 95 araw bago ang pag-alis (aktwal na batay sa mga patakaran ng bawat biyahe).
・Kung hindi matanggap ng ahensya ng paglalakbay ang paunang bayad o ang natitirang bayad na dapat bayaran ng pasahero sa loob ng itinakdang panahon, maaari nilang kanselahin o ibenta muli ang puwesto depende sa sitwasyon.
・Ang mga bagay na may presyo sa dayuhang pera ay iko-convert sa New Taiwan Dollars ayon sa panloob na halaga ng palitan ng aming kumpanya bago singilin.
・Kung sa panahon ng pag-order ay may malaking pagbabago sa presyo sa opisyal na website ng cruise, ang platform o travel agency ay may karapatang ihinto ang proseso ng pag-order at ibalik nang buo sa pasahero ang mga nakolektang bayad.
V. Mga Dokumento sa Paglalakbay at Mga Hakbang Bago Sumakay
Kailangang magbigay ang mga pasahero ng hindi bababa sa 60 araw bago ang pag-alis:
(1) Kumpletong impormasyon ng pasaporte (ayon sa buong pangalan sa pasaporte)
(2) Listahan ng paghahati ng kwarto
Kung may pagbabago sa impormasyon, ito ay ipoproseso ayon sa mga patakaran ng cruise line.
Ang bisa ng pasaporte ay dapat na hindi bababa sa 181 araw mula sa petsa ng pagbaba mula sa barko.
Pagkatapos makuha ng pasahero ang Cruise Ticket, kailangan nilang pumunta mismo sa opisyal na website ng kumpanya ng cruise upang kumpletuhin ang Online Check-in.
Ang opisyal na tiket ng barko (Cruise Ticket) ay ibibigay ng supplier sa pamamagitan ng system message bago ang pag-alis, mangyaring tiyaking bantayan ang abiso ng platform.
Kailangang maghanda ang mga pasahero ng lahat ng kinakailangang dokumento sa pagpasok para sa lahat ng daungan (tulad ng visa sa pantalan, Taiwan Compatriot Permit, mga visa ng iba't ibang bansa, atbp.), at kumpirmahin na sumusunod sila sa mga patakaran sa pagpasok.
Anim, Mga Panuntunan sa Pagbabago ng Listahan at Pagpapalit ng Pangalan
・Ang mga pasahero ay dapat magbigay ng tamang listahan ng mga pasahero (na dapat ay eksaktong tumutugma sa pasaporte na gagamitin sa aktwal na pagsakay) sa oras ng pagbabayad ng deposito.
・Pagkatapos maitala sa listahan ng cruise line, kung kailangang baguhin:
Mahigit 95 araw bago ang pag-alis: maaaring mag-apply para sa pagbabago ng listahan o alokasyon ng kuwarto.
Sa loob ng 94 na araw bago ang pag-alis, kung dalawa (o higit pa) sa loob ng iisang cabin ang magpapalit ng pangalan, ituturing itong pagkansela ng cabin na iyon, at maniningil ayon sa patakaran sa pagkansela.
Sa loob ng 30 araw bago ang pag-alis, hindi maaaring baguhin ang anumang pangalan.
Kung ang pasahero ay may dobleng nasyonalidad, ang pangalan sa listahan ay dapat batay sa pasaporte na aktwal na gagamitin sa pagsakay sa barko.
Pito, Mga Patakaran sa Kalagayan ng Kalusugan at Espesyal na Katayuan
・Mga regulasyon para sa mga buntis
Ang mga buntis na pasahero ay kailangang magpakita ng sertipiko mula sa doktor na nagsasaad na ang cruise ay angkop para sa kanila. Kailangan din itong ipag-apply sa kumpanya ng barko nang maaga; pakitandaan ito.
Hindi pinapayagan ang mga buntis na 24 linggo pataas o mga sanggol na wala pang 6 na buwan na sumakay.
・Mga pasaherong may kapansanan
Kailangan mong pangasiwaan ang sarili, o sumali kasama ang kapwa manlalakbay na maaaring magbigay ng buong tulong.
Kung kailangan ng anumang tulong, mangyaring ipagbigay-alam ito nang maagap bago magparehistro.
・Malalang sakit o espesyal na karamdaman
Kung ikaw ay may diabetes, may sakit na pangmatagalan, kinakailangang uminom ng gamot o tumanggap ng iniksyon nang regular, mangyaring ipaalam ito bago magparehistro, at maaaring hingin ang medikal na sertipiko ng kapasyahan ayon sa sitwasyon.
・Espesyal na katayuang pasahero
Ang mga sundalong lalaki, militar, pulis, at mga pansamantalang empleyadong militar at pulis ay dapat mag-aplay o magrehistro sa kaukulang ahensya ayon sa mga umiiral na batas.
Walong, Pagbabago ng Ruta at Force Majeure
・Dahil sa lagay ng panahon, kaligtasan sa paglalayag, mga kaayusan sa pag-arkila ng barko, o iba pang mga kadahilanang hindi maiiwasan, ang kumpanya ng cruise ay maaaring kanselahin o baguhin ang itineraryo, mga daungan ng paghinto, oras ng paglapag o pag-alis, o tagal ng pagtigil nang walang paunang abiso.
・Ang mga pagbabago sa itineraryo na dulot ng mga nabanggit na salik ay hindi pananagutan ng kumpanya ng cruise at ng travel agency para sa anumang refund o kabayaran.
・Ang mga kaugnay na bayarin ay hindi maibabalik para sa mga pasaherong hindi makakasakay dahil sa pagkaantala ng flight o iba pang salik sa transportasyon.
9、Pag-akyat sa Barko at Kaligtasan ng Bagahe
・Lahat ng bagahe ay kailangang sumailalim sa security scan, at ang cruise line ay may karapatang alisin o kumpiskahin ang mga ipinagbabawal o mapanganib na item.
・Ang mga ipinagbabawal na dalhin ay kinabibilangan ng (ngunit hindi limitado sa):
Mga pampasabog, armas, ilegal na gamot, matutulis na bagay, kagamitang pang-isport (bat, skateboard, atbp.), mga nasusunog na bagay, mga de-kuryenteng bagay na naglalabas ng init (water boiler, plantsa, atbp.), at mga drone.
・Ang mga inuming may alkohol ay pamamahalaan nang magkakasama ayon sa mga patakaran ng kumpanya ng cruise.
・Ang wheelchair at electric scooter ay dapat dalhin at kailangang mag-apply nang maaga; ang wheelchair sa barko ay para lamang sa emergency na paggamit.
· Ang ilang daungan ay nangangailangan ng shuttle boat para makalapag; ang pagtatalaga kung papayagan ang paglapag ay batay sa on‑site na pagsusuri ng kaligtasan, at hindi magbibigay ng refund kung hindi makalapag sa daungan.
・Mayroong medical clinic at medical staff sa barko; kung ang mga pasahero ay nangangailangan ng serbisyong medikal, ang kumpanya ng cruise ay maniningil ng makatwirang bayad para sa medikal na serbisyo.
・Kinakailangang dumating sa itinakdang lugar ng pagtitipon nang hindi bababa sa 120 minuto bago sumakay, hindi na maghihintay kung mahuli.
Sampung, Paliwanag sa Limitasyon ng Nasyonalidad
Ang Princess Cruises at Carnival Corporation ay nagpatupad ng patakaran sa paghihigpit sa nasyonalidad, na nagbabawal sa pagbebenta ng mga cruise itinerary sa mga pasahero mula sa partikular na nasyonalidad o rehiyon (kabilang ngunit hindi limitado sa Russia, Belarus, ilang mga rehiyong nasa ilalim ng parusa, atbp.).
Kung ang manlalakbay ay may hawak na pasaporte ng nabanggit na nasyonalidad, huwag magpatala; kung ang paglalakbay ay maaapektuhan dahil sa pagtatago ng impormasyon ng nasyonalidad, ang kaugnay na pagkalugi at mga karagdagang gastos ay sasagutin ng manlalakbay, at ang ahensya ng paglalakbay ay nagpapanatili ng karapatang magsagawa ng legal na aksyon.
11. Paliwanag sa Bayad sa Pagkansela (Paglalakbay na umaalis/dumarating sa Japan)
91 araw (kasama) o higit pa bago ang pag-alis: walang cancellation fee.
90 hanggang 58 araw bago ang pag-alis: 20% ng kabuuang bayarin ang maniningil
57 hanggang 30 araw bago ang pag-alis: 50% ng kabuuang bayarin ang maniningil
29 hanggang 16 araw bago ang pag-alis: 75% ng kabuuang bayarin ang maniningil
15 araw bago ang pag-alis (kasama ang araw ng pag-alis): 100% ng kabuuang bayarin ang maniningil
※Saklaw ng pagkalkula ng bayad sa pagkansela: batay sa "kabuuang orihinal na presyo" ng cabin, kasama ang bayad sa cruise tour, buwis sa daungan, mga kaugnay na buwis ng pamahalaan, at iba pang kinakailangang buwis at bayad.
Mangyaring basahin nang mabuti bago bumili, at sumasang-ayon ka sa mga kaugnay na tuntunin kapag natapos ang transaksyon.
Pagkatapos mag-order, ang Japanese supplier ay gagawa ng booking, at aabisuhan ka sa pamamagitan ng mensahe kapag kumpleto na.
Kung ang presyo sa opisyal na website ng cruise ay nagbabago sa panahon ng pag-order, at ang pagbabago ay malaki, ang proseso ng pag-order ay hihinto at ang buong bayad ay ibabalik.
Princess Cruises – Mangyaring pumunta sa opisyal na website ng cruise line o mag-download ng APP para mag-online check-in, upang makabuo ng Cruise Ticket.
Pagkatapos mag-online Check-in ng mga pasahero, maaari mong ipaalam sa KKday na tumulong sa pagbibigay ng opisyal na Cruise Ticket sa pamamagitan ng mensahe o email bago ang pag-alis, mangyaring bigyang-pansin ang mga mensahe ng system.
Sa panahon mula sa pag-order hanggang sa pagpapadala ng Cruise Ticket, ang status ng order ay magpapakita ng "Pinoproseso"; pagkatapos maipadala ang Cruise Ticket, ang status ng order ay magbabago sa "Naproseso na".
Kailangan ng mga pasahero na magbigay ng (1) kumpletong impormasyon ng pasaporte; (2) listahan ng paghahati ng cabin nang hindi bababa sa 60 araw bago ang pag-alis. Kung may mga pagsasaayos, susundin ang mga patakaran ng kumpanya ng barko. Bukod dito, ang bisa ng pasaporte ay dapat na higit sa 181 araw (batay sa araw ng pagbaba ng barko).
Siguraduhing magdala ng mga kinakailangang dokumento para sa pagpasok sa bawat daungan (hal., Schengen visa para sa Europa, visa para sa Turkey, visa para muling makapasok sa Taiwan).
Ang mga buntis ay dapat magpakita ng sertipiko ng doktor na nagsasaad na sila ay angkop para sa paglalakbay sa cruise; ang mga buntis na 24 linggo (o higit pa) o mga sanggol na wala pang 6 na buwan ay hindi pinapayagang sumakay.
Ang mga pasaherong may kapansanan ay dapat na kayang alagaan ang kanilang sarili o samahan ng isang kasamang pasahero na maaaring magbigay ng tulong sa paglalakbay. Kung kailangan ng anumang tulong, mangyaring ipaalam nang kusa.
Kung mayroon kang diabetes, malalang sakit, o iba pang espesyal na sakit na nangangailangan ng regular na gamot/iniksyon, mangyaring ipagbigay-alam bago mag-book. Kung kinakailangan, kailangan mong magpakita ng medical certificate of fitness na inisyu ng doktor.
Ang mga may espesyal na katayuan tulad ng mga lalaking nasa edad ng serbisyo militar, mga tauhan ng militar at pulisya, at mga kontratang empleyado ng militar at pulisya ay dapat sumunod sa mga kaugnay na batas at regulasyon, at pumunta sa tanggapan ng bayan/distrito o yunit ng tauhan para sa aplikasyon o pagpaparehistro.
Kung kailangan mong magdala ng wheelchair, bisikleta, atbp., kailangan mong humingi ng paunang pahintulot mula sa kumpanya ng barko at magbigay ng orihinal na dokumento para sa inspeksyon sa pag-boarding.
Kung kailangan mong magdala ng espesyal/kontroladong gamot, mangyaring maghanda ng reseta ng doktor o sertipiko para sa pag-inspeksyon.
Siguraduhing dumating sa itinalagang lugar 120 minuto bago ang oras, upang maiwasan ang pagkaantala sa mga susunod na iskedyul. Hindi tatanggapin ang mga huling dating pasahero.
Kung ang mga paunang paalala ay hindi sumusunod sa mga regulasyon at magresulta sa hindi pagkakapasakay, ang mga bayarin sa pagkansela ay kokolektahin alinsunod sa mga tuntunin ng kontrata.
Ang cruise company ay may karapatang kanselahin o baguhin ang nakatakdang ruta, oras, at barko sa kaso ng force majeure at masamang panahon.
Ang mga paunang paalala ay para lamang sa sanggunian, at ang pinakabagong anunsyo ng kumpanya ng barko ang siyang susundin.