Pagkatapos makumpleto ang booking, mangyaring ibigay sa aming customer service specialist ang kopya ng pasaporte ng lahat ng manlalakbay (maaaring kunan ng litrato), at siguraduhin na ang bisa ng pasaporte ay hindi bababa sa 6 na buwan mula sa petsa ng pagbabalik.
Pagkatapos makumpleto ang pag-order, sisimulan na namin ang mga kaugnay na proseso ng pag-book ng tiket at pag-book ng kuwarto. Kapag nakumpirma na ang lahat ng hotel, ang aming customer service representative ay tutugon sa resulta ng kumpirmasyon upang matiyak na tama ang itineraryo, at pagkatapos nito ay pormal nang mabubuo ang order. Kung mayroon mang pangangailangan para sa anumang pagbabago, maaari ring tumulong ang customer service na magpaliwanag at mag-asikaso nito.
Pagkatapos makumpleto ang order, kung hindi makakabyahe dahil sa personal na kadahilanan, ito ay ipoproseso alinsunod sa patakaran sa pagkansela, pakisuyong tandaan.
Ang mga nilalaman at presyo ng paglalakbay na ito ay maaaring magbago dahil sa panahon, klima, at iba pang mga salik. Pakisuyong sumangguni sa mga materyales sa pagpapaliwanag bago ang pag-alis, at hindi na ito ipapaalam nang hiwalay.
Kung may dagdag na tiket ng eroplano, kung ang modelo ng eroplano na gagamitin ay inaayos ng airline, kung may pagbabago, mangyaring paumanhin.
Ang mga pagkain at atraksyon ay maaaring magbago dahil sa panahon o sitwasyon ng booking; humihingi kami ng paumanhin sa anumang pagbabago.
Kung ang itineraryo ay makaranas ng pagsasara ng mga atraksyon o mga kaganapang hindi maiiwasan, ang aming kumpanya ay may karapatang baguhin at ayusin ang itineraryo.
Upang makapagbigay ng mas mahusay na serbisyo, ang pagkakasunod-sunod ng mga atraksyon ay iaayos batay sa sitwasyon sa oras na iyon ng tour guide.