Pagkatapos makumpleto ang pag-order, mangyaring ibigay sa amin ang mga kopya ng pasaporte ng lahat ng manlalakbay (sapat na ang larawan) sa aming customer service representative, at mangyaring kumpirmahin na ang bisa ng pasaporte ay higit sa 6 na buwan mula sa petsa ng pag-uwi.
Pagkatapos makumpleto ang order, sisimulan na namin ang kaukulang pagreserba ng upuan at kuwarto. Kapag nakumpirma na ng hotel ang lahat, magbabalik-tugon ang kinatawan ng serbisyo sa kostumer upang ipakita ang resulta at tiyakin na walang problema ang iskedyul; sa puntong ito, opisyal nang nabuo ang order. Kung may kailangang baguhin, maaaring tumulong ang serbisyo sa kostumer para sa paliwanag at pagproseso.
Pagkatapos makumpleto ang booking, kung hindi ka makasama dahil sa personal na dahilan, susundin ang patakaran sa pagkansela, mangyaring malaman.
Ang mga nilalaman at presyo ng paglalakbay na ito ay maaaring magbago dahil sa panahon, klima, at iba pang mga salik. Pakisundan ang mga paliwanag na materyal bago ang pag-alis, at hindi na ito ipapaalam nang hiwalay.
Kung may karagdagang tiket na bibilhin, at kung ang klase ng eroplano ay baguhin ng airline, hinihingi namin ang inyong pang-unawa.
Kung ang mga pagkain o atraksyon ay magbago dahil sa panahon o sitwasyon ng booking, mangyaring ipagpaumanhin.
Kung ang mga pista-pistang pasyalan ay sarado o may hindi maiiwasang pangyayari, may karapatan ang kumpanya na baguhin at iayos ang itinerary.
Para makapagbigay ng mas mahusay na serbisyo, ang pagkakasunod-sunod ng mga atraksyon ay ibabatay sa pag-aayos ng tour guide ayon sa aktwal na sitwasyon sa lugar sa oras na iyon.