| Data usage specifications | 5GB, 10GB, 20GB |
| Transmission specifications | 5G/4G |
| Signal coverage area | Hong Kong, Macau |
| Mobile carrier | Hutchison, SmarTone, CSL, China Mobile |
| Mga suportadong sukat | eSIM |
| Hotspot sharing | Available |
| Hindi kasama | Mga text message, Voice calls |
| Validity | 2026-11-30 |
| Mga paalala | Kapag na-uninstall na ang eSIM, hindi na ito maaaring i-reinstall. Kung nakakaranas ka ng mga isyu, siguraduhing naka-set ang iyong APN sa “SHWAP” at naka-ON ang Data Roaming. Kung mayroon kang anumang isyu, pakontakin ang aming Customer Success team sa [email protected] bago mo i-uninstall ang iyong eSIM. Isama ang “KKday giga Travel eSIM” sa linya ng paksa para sa mas mabilis na pagproseso. |
| Uri ng network | Roaming |
| Mobile Virtual Network Operator (MVNO) | giga! |
1. Tugma ba ang aking telepono sa giga eSIM?
Karamihan sa mga mas bagong modelo ng iPhone, Samsung, at Google Pixel ay sumusuporta sa eSIM. Pakitiyak na ang iyong device ay tugma sa eSIM at unlocked sa network bago bumili. Walang mga refund na ibibigay para sa mga hindi tugmang device.
2. Maaari ko bang gamitin muli o i-install muli ang eSIM kung buburahin ko ito?
Hindi. Kapag ang eSIM profile ay na-uninstall o nabura mula sa iyong telepono, hindi na ito muling mai-install o mababawi. Kung makaranas ka ng anumang isyu sa koneksyon, huwag burahin ang eSIM. Makipag-ugnayan muna sa [email protected] para sa tulong.
3. Sinusuportahan ba ng eSIM na ito ang mga voice call at SMS?
Ito ay eSIM na data‑only. Walang kasamang lokal na numero ng telepono at hindi sumusuporta sa tradisyonal na tawag sa boses o SMS. Gayunpaman, maaari mong gamitin ang mga app na batay sa data tulad ng WhatsApp, Telegram, o WeChat para gumawa ng tawag.
4. Makaka-access ba ako ng social media sa Hong Kong at Macau?
Oo! Ang giga Hong Kong & Macau Travel eSIM ay nagbibigay-daan sa iyo na ma-access ang mga social media app at website kabilang ang Instagram, Facebook, at Google nang hindi nangangailangan ng karagdagang VPN.
5. Paano ko masusubaybayan ang aking paggamit ng data?
Maaari mo ring suriin ang iyong paggamit sa mga setting ng 'Mobile Data' o 'Cellular' ng iyong telepono sa ilalim ng profile ng giga eSIM.
6. Kailan magsisimula ang bisa ng aking eSIM?
Magsisimula ang bisa ng iyong eSIM sa sandaling kumonekta ito sa isang suportadong network operator. Mayroon kang 90 araw mula sa petsa ng pagbili upang i-activate ang eSIM bago ito mag-expire.
7. Maaari ko bang ibahagi ang aking data sa ibang mga device?
Oo, ang hotspot at data tethering ay ganap na sinusuportahan.
8. Ano ang dapat kong gawin kung hindi ko pa natatanggap ang aking QR code?
Ang mga QR code ay karaniwang ipinapadala sa pamamagitan ng email sa loob ng 15 minuto matapos ang pagbili. Pakitingnan ang iyong mga folder ng Spam o Junk. Kung ito ay wala pa rin, makipag-ugnayan sa suporta kasama ang mga detalye ng iyong order.
Mangyaring i-activate at i-install ang eSIM sa loob ng 90 araw mula sa pagtanggap nito.
Kung nakakaranas ka ng mga isyu, siguraduhing naka-set ang iyong APN sa “SHWAP” at naka-ON ang Data Roaming.
Kapag na-uninstall na ang eSIM, hindi na ito maaaring i-reinstall.
Sundin ang mga simpleng hakbang na ito upang matagumpay na mai-install ang iyong giga Travel eSIM: