Ang inyong kasiyahan ang aming pangunahing prayoridad! Kung may anumang hindi kasiya-siya sa produkto, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin agad, gagawin namin ang lahat upang makatulong, para walang alalahanin ang inyong pagbili!
Pagkatapos i-scan ang QRcode at ma-download ang order, hindi na maaaring kanselahin ang order at mag-refund.
Ang pag-install ng eSIM ay dapat gawin sa isang kapaligirang may internet, mangyaring i-install ito kapag nakakonekta sa isang matatag na Wi-Fi o mobile data (maaaring mabigo ang pag-install sa ilang airport Wi-Fi).
Ang bawat QR code ay maaaring i-scan nang 1 beses, maaaring ulitin ang pag-scan sa parehong device, pagkatapos ng binding, hindi na maaaring palitan ang device at hindi rin ito maaaring burahin.
Mangyaring i-scan at i-install ang eSIM pagdating sa destinasyon upang maiwasang maagang magsimula ang validity period.
Bago gamitin ang eSIM, siguraduhing i-off ang data roaming function ng iyong local SIM card upang maiwasan ang malaking international roaming charges dahil sa hindi sinasadyang paggamit ng mobile data network ng iyong local SIM card. Ang mga kaugnay na gastos ay dapat sagutin ng sarili, at walang karagdagang suporta na ibibigay, kabilang ang roaming fees, overseas SIM card/eSIM purchase fees, transportation fees, atbp.
Mangyaring i-dial ang *#06# sa iyong telepono upang tingnan kung sumusuporta ito sa eSIM, kung may lalabas na EID, nangangahulugang sumusuporta ito; kung wala, hindi ito sumusuporta sa eSIM.
Kailangan ng iOS 12.1 o mas bago; Pakitandaan na ang mga iPhone na ibinebenta sa mainland China ay hindi sumusuporta sa eSIM. Sa Hong Kong at Macau, tanging ang iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020, at iPhone XS ang may eSIM functionality.
Iba-iba ang bersyon ng Samsung phone ayon sa bansa; ang Samsung phone na binili sa Taiwan ay hindi sumusuporta sa eSIM, para sa ibang rehiyon, mangyaring kumpirmahin muna sa opisyal na website ng Samsung.
Maaaring maapektuhan ang kalidad ng signal ng lokasyon, terrain, sagabal ng gusali, bilang ng gumagamit, at panahon, mangyaring maging aware.
Upang mapanatili ang kalidad ng koneksyon sa network at ang prinsipyo ng patas na paggamit (Fair Usage Policy, FUP), ang mga kumpanya ng telekomunikasyon sa buong mundo kung minsan ay naglalapat ng paghihigpit sa trapiko sa mga user na kumokonsumo ng malaking halaga ng data sa maikling panahon, kaya maaaring magdulot ito ng kawalan ng kakayahang mag-internet o pagbagal ng bilis. Upang matiyak na makakonekta ka nang normal sa internet, iwasan ang mahabang panonood o pag-download ng mga video, pag-update ng software, pag-share ng hotspot sa iba, o pagsasagawa ng iba pang mga aktibidad na kumokonsumo ng malaking data.
Pagkatapos mag-order, makakatanggap ka ng email na "Your eSlM is ready," na nagpapahiwatig ng pinakahuling oras ng pag-install at kung paano ito i-install.
Paano i-install:
iOS: Mga Setting > Cellular > Add Cellular Plan > Scan QR Code > Add Cellular Plan
Android: Mga Setting > Internet (Connections) > SIM card manager > Add SIM (Add Cellular Plan) > Scan QR Code
Mga hakbang sa pag-activate:
1. Pagdating sa iyong destinasyon, patayin ang iba pang SIM card, at i-on lamang ang eSIM at ang data roaming nito.
2. I-configure ang APN ng eSIM (karaniwang awtomatikong kinikilala ang APN, ngunit kung hindi, kailangan itong manu-manong i-set up).