★ Pagkatapos mag-order, mangyaring bigyang-pansin ang mga mensahe ng order ng KKday at panatilihing makokontak ang iyong mobile phone sa Japan. Mangyaring iwanan ang iyong LINE ID, WhatsApp, o WeChat kapag nag-order upang makumpirma ng driver o ng customer service ang impormasyon ng itineraryo. Hindi magkakaroon ng refund kung hindi makontak ang mga customer.
★ Ang pangunahing oras ng serbisyo ng charter ay 10 oras (simula sa oras ng paggamit na tinukoy ng customer). Kung ang aktwal na oras ng paggamit sa araw na iyon ay lumampas sa orihinal na nakumpirma na oras (kabilang ang mga pagkaantala sa trapiko), ang mga customer ay maniningil ng overtime fee batay sa aktwal na overtime, na babayaran ng customer sa driver sa lugar.
★ Kung ang oras ng paggamit ay nasa pagitan ng 22:00–07:00, may karagdagang bayad para sa serbisyo sa gabi. Ang mga bayarin sa gabi at mga upuan ng bata/booster seat ay babayaran sa pahina ng produkto; ang overtime fee ay babayaran ng customer sa lugar.
★ Sa araw ng itineraryo, magbibigay ang driver ng mga mungkahi sa oras ng pagbabalik at pagkakasunud-sunod ng mga tanawin batay sa sitwasyon ng trapiko at lagay ng panahon upang matiyak na makukumpleto ang itineraryo sa loob ng oras ng charter; kung igiit ng customer na panatilihin ang orihinal na ruta na magreresulta sa overtime, ang overtime fee ay sasagutin ng customer.
★ Ang ruta ng itineraryo ay nagbibigay lamang ng pick-up at drop-off, hindi kasama ang propesyonal na serbisyo ng gabay. Maaaring magbigay ang driver ng mga pangunahing mungkahi, ngunit hindi kasama ang mga paliwanag, pagsama sa mga pasyalan, atbp.
★ Ang mga lokasyon ng pick-up at drop-off ay dapat nasa loob ng Tokyo metropolitan area (23 distrito ng Tokyo). Kung ang pick-up at drop-off ay nasa ibang lugar, maaaring may karagdagang bayad sa distansya at kailangang suriin nang maaga kung ito ay maisasagawa.
★ Mangyaring punan nang tama ang bilang ng mga pasahero, dami at laki ng bagahe, at pangangailangan para sa upuan ng bata kapag nag-order. Kung ang aktwal na bilang ng mga tao o bagahe ay lumampas sa kapasidad ng sasakyan, ang driver ay may karapatang tanggihan ang serbisyo nang walang refund.
★ Dahil limitado ang espasyo ng sasakyan, ang mga upuan ng bata at booster seat ay kumukuha ng upuan. Ang una ay libre, at ang pangalawa ay may bayad at dapat ilagay sa mga tala kapag nagbu-book. Maaaring hindi ito maibigay kung hihilingin sa lugar.
★ Upang mapanatili ang kalinisan sa loob ng sasakyan, mangyaring huwag kumain o uminom sa loob ng sasakyan. Kung magdulot ng dumi sa sasakyan, sisingilin ang naaangkop na bayarin sa paglilinis, bayarin sa pagkawala ng kita, at mga kaugnay na bayarin dahil sa epekto sa mga susunod na order.
★ Mangyaring ingatan ang iyong mga personal na mahahalagang bagay at babasaging gamit. Hindi kami mananagot para sa anumang pagkawala o pinsala.
★ Ang mga hindi inaasahang pangyayari tulad ng kondisyon ng kalsada, lagay ng panahon, pagdagsa ng mga tao sa pagdiriwang, at kontrol sa mga tanawin ay maaaring makaapekto sa itineraryo sa araw na iyon. Maaaring magmungkahi ang driver ng pagbabago sa pagkakasunud-sunod o pagpapaikli ng oras ng pananatili. Mangyaring maunawaan at makipagtulungan.
Kung kailangan ng karagdagang child seat/pad, ilahad ito sa pag-order at ipagbigay‑alam customer service. Ang unang child seat/pad ay libre, ang ikalawa ay may karagdagang 2,000 yen, bayaran sa pahina ng produkto. Limitado ang bilang ng child seat/pad at hindi garantisadong matutugunan ang agarang pangangailangan.
Oras ng serbisyo mula 22:00‑07:00 ay itinuturing na night service; kung gagamitin ang sasakyan sa oras na ito, magdadagdag ng 2,000 yen, bayaran sa pahina ng produkto.
Upang matiyak ang kalidad ng serbisyo at kalinisan ng sasakyan, ipinagbabawal ang pagkain, pag-inom, o pagtatapon ng basura sa loob ng sasakyan. Kung magdulot ng dumi ang pagkain o basura, maniningil ng 10,000 yen na bayad sa paglilinis (babayaran sa lugar). Kung magdulot ng matinding dumi ang pagsusuka o hindi maayos na tiyan, maniningil ng 30,000 yen na bayad sa paglilinis (babayaran sa lugar).
Ang bayad sa overtime ng komportableng 7 upuan ay 4400 yen/oras (magbabayad sa site) Ang bayad sa overtime ng komportableng 10 upuan ay 6600 yen/oras (magbabayad sa site) Ang hindi pa umaabot sa isang oras ay kinukuwenta bilang isang oras
Ang saklaw ng pick‑up at drop‑off na nasa labas ng 23 distrito ng Tokyo ay may karagdagang cross‑district service fee (iba‑ibang halaga depende sa lokasyon, pakikontak agad sa customer service) Kung nais manatili sa Hakone/Fuji/Izu/Karuizawa, Nikko at iba pa para sa overnight stay, ibabawas ang humigit‑kumulang 2 oras para sa biyahe papunta at pabalik ng driver. Kapag may itinerary na tumatawid sa magkakaibang ruta, magkakaroon ng cross‑district service fee (hal. nais sabay na bisitahin ang Kamakura + Fuji‑san), pakikontak nang maaga sa customer service.