Kapag na-scan na ang QR code at na-download ang order, hindi na maaaring kanselahin o bayaran muli ang order.
Ang pag-install ng eSIM ay dapat gawin sa may internet na kapaligiran; mangyaring mag-install kapag may koneksyon sa matatag na Wi‑Fi o mobile data (maaaring mabigo ang pag-install sa ilang Wi‑Fi sa paliparan).
Ang bawat QR code ay pwedeng i-scan nang isang beses; maaaring muling i-scan ang parehong aparato, ngunit kapag na-bind na, hindi na maaaring palitan ang aparato o tanggalin ito.
Mangyaring i-scan at i-install ang eSIM matapos marating ang destinasyon upang hindi mauna ang pagbilang ng bisa.
Bago gamitin ang eSIM, tiyaking patayin muna ang data roaming ng lokal na SIM card upang maiwasan ang hindi sinasadyang paggamit ng data ng sariling bansa na magdudulot ng mataas na international roaming charges. Ang anumang kaugnay na gastos ay pananagutan ng gumagamit; walang karagdagang tulong na ibibigay, kabilang ang roaming fees, pagbili ng overseas SIM/eSIM, o transportasyon.
Kailangan ng iOS 12.1 o mas mataas; tandaan na ang iPhone na ibinenta sa Mainland China ay hindi sumusuporta sa eSIM. Sa Hong Kong at Macau, tanging iPhone 13 mini, iPhone mini, iPhone SE 2020, at iPhone XS lamang ang may eSIM capability.
Ang mga bersyon ng Samsung phone sa iba't ibang bansa ay magkakaiba. Ang mga Samsung phone na binili sa Taiwan ay hindi sumusuporta sa eSIM. Para sa ibang mga rehiyon, mangyaring kumpirmahin muna sa opisyal na website ng Samsung.
Maaaring maapektuhan ang kalidad ng internet signal depende sa lokasyon, terrain, harang ng mga gusali, bilang ng mga gumagamit, at kondisyon ng panahon, mangyaring maging alerto.
Para mapanatili ang kalidad ng koneksyon sa internet at ang patakaran ng patas na paggamit (Fair Usage Policy, o FUP), ang mga kumpanya ng telekomunikasyon sa iba't ibang bansa sa mundo kung minsan ay nagpapatupad ng paghihigpit sa daloy ng data para sa mga user na kumokonsumo ng malaking dami ng data sa maikling panahon, kaya maaaring magdulot ito ng hindi makapag-internet o pagbagal ng bilis ng internet. Upang matiyak na makakonekta ka nang normal sa internet, iwasan ang matagal na panonood o pag-download ng mga video, pag-update ng software, pag-share ng hotspot sa iba, o pagsasagawa ng iba pang mga gawain na malaki ang konsumo ng data.
Pagkatapos mag-order, makakatanggap ka ng email na “Your eSlM is ready,” na magtuturo ng pinakahuling oras ng pag-install pati na ang paraan ng pag-install.
Paano i-install:
iOS: Settings > Mobile Services > Join Mobile Plan > I-scan ang QR code > Join Mobile Plan
Android: Settings > Internet (Connection) > SIM Card Manager > Add SIM Card (Join Mobile Plan) > I-scan ang QR code
Pag-activate ng hakbang:
1. Pagdating sa destinasyon, isara ang iba pang SIM card, buksan lamang ang eSIM at ang data roaming nito.
2. I-set ang APN ng eSIM (karaniwang awtomatikong makikilala ang APN; kung hindi, kailangang manu-manong i-set).