Pakipindot sa iyong telepono ang *#06#, kung may lalabas na EID, nangangahulugan ito na sumusuporta ang iyong telepono sa eSIM; kung wala, hindi ito sumusuporta.
Kapag na-scan na ang QR code at na-download na ang order, hindi na ito maaaring kanselahin o ibalik ang bayad.
Ang pag-install ng eSIM ay nangangailangan ng internet, pakitiyak na may available na WiFi o may magagamit na mobile data network sa iyong kapaligiran bago ito i-install.
Mangyaring i-install at gamitin ang eSIM sa loob ng 30 araw pagkatapos matanggap ito; pagkatapos ng panahong iyon, ito ay mag-e-expire at hindi na magagamit.
Ang bawat QR code ay maaari lamang i-scan nang 1 beses, at pagkatapos ma-link ay hindi na maaaring palitan ang device o tanggalin ito.
Ang iOS ay nangangailangan ng bersyon 12.1 o mas bago; pakitandaan na ang mga iPhone na ibinebenta sa Mainland China ay hindi sumusuporta sa eSIM. Sa Hong Kong at Macau, tanging ang iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020, at iPhone XS lamang ang may kakayahang eSIM.
Ang mga bersyon ng Samsung phone ay nagkakaiba-iba ayon sa bansa. Ang Samsung phone na binili sa Taiwan ay hindi sumusuporta sa eSIM. Para sa ibang rehiyon, mangyaring kumpirmahin muna sa opisyal na website ng Samsung.
Kung ang iyong lokasyon o telepono ay hindi sumusuporta sa 5G, awtomatiko itong lilipat sa 4G/3G signal. Ang aktwal na bilis ng internet ay nakadepende sa lokal na signal.
Dahil ang kalidad ng komunikasyon ay naaapektuhan ng iba't ibang kapaligiran ng paggamit, ang bilis ng network ay magbabago depende sa terrain, klima, sagabal ng gusali, bilang ng mga gumagamit at lokasyon, mangyaring malaman.
Ang patakaran sa patas na paggamit sa internasyonal ay upang matiyak na lahat ng gumagamit ay maaaring patas na gumamit ng serbisyo ng mobile network anumang oras. Bawat kumpanya ng telekomunikasyon ay may kanya-kanyang kasunduan sa patas na paggamit upang subaybayan ang patas na dami ng paggamit ng network. Kapag ang isang gumagamit ay gumamit ng labis na data sa isang maikling panahon sa isang abalang lugar ng network, na nagiging sanhi ng hindi normal na paggamit ng ibang mga gumagamit, ang kumpanya ng telekomunikasyon ay maaaring pansamantalang limitahan ang bilis. Hindi makikialam ang aming kumpanya dito, at ang iyong mobile network ay maaaring pansamantalang maapektuhan.