Fast Track Service: Laktawan ang mahabang pila sa immigration at magtamasa ng prayoridad na tulong mula sa mga tauhan ng paliparan.
VIP Meet & Greet: Isang dedikadong kinatawan ang sasalubong sa iyo sa arrival gate at tutulong sa bagahe.
Opsyonal na Pribadong Transfer: Magdagdag ng pribadong sasakyan para sa maayos, door-to-door na biyahe papunta o mula sa iyong hotel sa Da Nang City.
Seamless Experience: Mainam para sa mga unang beses na bisita, pamilya, o mga business traveler na pinahahalagahan ang oras at kaginhawahan.
24/7 Support: Magtamasa ng round-the-clock na serbisyo sa customer para sa anumang tulong sa paglalakbay o koordinasyon.
Impormasyon sa Pag-book:
Pakibigay ang iyong flight number, airline, at oras ng pagdating/pag-alis kapag nagbu-book.
Ang anumang pagbabago sa iyong detalye ng flight ay dapat ipaalam nang hindi bababa sa 12 oras bago ang pagdating o pag-alis.
Pagkakaroon ng Serbisyo:
Available ang VIP Fast Track Service para sa mga international at domestic flight sa Da Nang International Airport (DAD).
Ang mga Fast Track counter ay gumagana ayon sa mga oras ng paliparan at imigrasyon.
Patakaran sa Oras ng Paghihintay:
Libreng oras ng paghihintay: 60 minuto pagkatapos lumapag ng flight (para sa mga dumarating) / 15 minuto sa hotel pickup (para sa mga transfer).
Maaaring magkaroon ng karagdagang bayarin ang dagdag na oras ng paghihintay.
Makipag-ugnayan Pagdating:
Buksan ang iyong telepono at kumonekta sa Wi-Fi o mobile data pagkatapos lumapag.
Sasalubungin ka ng aming kinatawan sa Arrival Gate na may dalang signboard na nakasulat ang iyong pangalan.
Kung hindi mo mahanap ang aming kawani, mangyaring manatili malapit sa Star Cafe (International Terminal) at makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng WhatsApp/ Wechat/ Line/ Kakaotalk/ Viber/ Zalo para sa tulong.
Patakaran sa Bagayhe:
Bawat pasahero ay maaaring magdala ng 1 katamtamang laki na maleta + 1 carry-on.
Maaaring mangailangan ng pag-upgrade ng sasakyan ang malaki o dagdag na bagahe (may karagdagang bayad).
Mga Upuan ng Bata:
Magagamit kapag hiniling (depende sa availability at karagdagang bayad).
Mangyaring ipaalam sa amin nang hindi bababa sa 24 oras nang maaga kung kinakailangan.
Mga Pagkansela at Pagbabalik ng Pera:
Libreng pagkansela hanggang 24 oras bago ang oras ng serbisyo.
Walang refund para sa mga pagkansela na ginawa sa loob ng 24 na oras o para sa mga hindi nagpakita.
Kailangan ng minimum na 1 traveler para tumuloy ang tour. Kung hindi umabot sa minimum, ikakansela ang tour. May email tungkol sa pagkansela na ipapadala 1 araw bago ang petsa ng pag-alis
Kung may masamang panahon tulad ng bagyo o snowstorm, magdedesisyon kung ikakansela ang tour 1 araw bago umalis (lokal na oras 07:00). Ipapadala ang abiso sa email