Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, kontakin ang KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling pasya kung mae‑edit ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran; kaya't maging maingat sa pag‑input ng impormasyon.
. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay pananagutan ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang late ay itinuturing na kanselasyon ng reservation; hindi tinatanggap ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi katulad ng aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad
May takdang oras ang pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung ma‑late.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa user, kaya pakilagay ang regular na email address na madalas ninyong matanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na si KKday ay magsilbing kinatawan sa pagreserba sa restawran kung kinakailangan para sa serbisyong pang‑intermedyaryo.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay kontratang direkta sa pagitan ng restawran at ng user. Susuportahan ng KKday Customer Service ang proseso, ngunit hindi kami mananagot.
Kung ang natural na kalamidad ay magdudulot na hindi maituloy ang pagkain ayon sa plano, ire-refund ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi pinapayagan ang dobleng reservation ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.