Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran; kaya’t mag-ingat sa pagpasok ng detalye ng order.
Siguraduhing tama ang nakasulat na order; kung may mali sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsala.
Mahigpit na sinusunod ang oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Hapon. Ang pagdating nang huli ay itinuturing na pagbakante ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, at maaaring magkaiba sa totoong pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan direkta sa restawran; sila ang may buong pananagutan.
May takdang oras ang pagkain; kung mahuhuli, hindi maaaring palawigin ang oras ng kainan.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga bisita sa pamamagitan ng email; pakilagay ang karaniwang email address na regular ninyong natatanggap.
Nauunawaan, sang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin para magpareserba sa restawran bilang bahagi ng serbisyong iniaalok nito.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan kayo ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit huwag asahan ang responsibilidad mula sa amin.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, magbabalik ang KKday ng bayad sa inuupahang upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng maraming restaurant sa parehong petsa at parehong oras.