Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ang pagbabago ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya't pakisulat nang maingat ang iyong order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nilalaman ng order na nakasulat. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng reservation sa mga Japanese restaurant. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung ma-late at paikliin ang oras ng pagkain, hindi na ito maaaring pahabain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng regular na email address na madalas mong natatanggap.
Naiintindihan, sumasang-ayon, at pinapayagan na ang KKday, upang magbigay ng serbisyo ng representasyon, ay gagawa ng reserbasyon sa restaurant bilang kinatawan ng customer kung kinakailangan.
Ang produktong ito, sa kabila ng nilalaman ng mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user. Susuportahan ng KKday Customer Service ang abot ng makakaya, ngunit pakitandaan na hindi sila mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring mag-double booking ng iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.