Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mababago ang order ay nasa KKday at sa restaurant, kaya't mangyaring maging maingat sa pagpuno ng mga detalye kapag nag-order.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may mali sa impormasyong nakasaad sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa oras ng reserbasyon. Ang pagkararating ng huli ay itinuturing na pagkakansela ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huling pagdating.
Ang mga larawan sa patalastas ng pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi tumugma sa aktwal na putahe. Kapag nangyari ito, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap ng mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at nagbibigay pahintulot na, kung kinakailangan, isasagawa ng KKday ang pagpareserba sa mga restawran bilang kinatawan ng customer bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang-agents.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Pakitandaan na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamahusay na suporta hangga't maaari, ngunit hindi ito maaaring maging responsable.
Kung hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa pag-book ng upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng maraming restaurant sa parehong petsa at parehong oras.