Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, dahil ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, pakisulat nang maingat ang mga detalye sa oras ng pag-order.
Pakitingnan nang maigi na walang pagkakamali sa nakasaad na order. Kung may error sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang huli ay itinuturing na pag‑waksi ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga ad‑image sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na ulam. Sa ganitong kaso, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang mananagot.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ikaw ay huli.
Maaaring magpadala ng email ang restawran sa user; mangyaring ilagay ang regular na email address na lagi mong natatanggap upang regular mong matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan kong ang KKday ay kumakatawan sa akin upang mag‑reserba sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontratang pinapasok sa pagitan ng restawran at ng user. Susubukan ng KKday customer service ang pinakamataas na antas ng suporta, ngunit hindi kami mananagot.
Kung ang natural na kalamidad ay pumigil sa planadong pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa nakareserbang upuan.
Hindi maaaring mag‑doble‑reserba ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.