Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang order, mangyaring punan nang maingat ang iyong order sa oras ng pag-order.
Pakitiyak na walang pagkakamali sa nakasaad na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay ituturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring magkaiba ito sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang mananagot sa lahat.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi puwedeng pahabain ang oras kung huli dahil sa pagkaantala.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa mga gumagamit; pakilagay ang palagiang email address na natatanggap ninyo ng regular.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na magbigay ang KKday ng serbisyong pang-representa sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan ng customer service ng KKday hangga’t maaari, ngunit hindi ito mananagot.
Kung dahil sa kalamidad ay hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbadong upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reservation sa magkaparehong petsa at oras sa iba't ibang restawran.