Kung kinakailangan baguhin ang iyong order, makipag‑ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling pagpapasya kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at restawran, kaya mag-ingat sa pagsulat ng iyong order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali ang mga detalye ng order na nakasulat. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may ganap na responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras kung malalate dahil sa pag-iksi ng oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang iyong karaniwang email address na regular na natatanggap mo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ninyo ang KKday na kumatawan sa inyo sa pagreserba sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyong ahente.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Suportado ng customer service ng KKday hangga’t maaari, ngunit hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi magagawang kumain ayon sa plano dahil sa kalamidad, magbabalik ang KKday ng bayad sa upuang na narepaso.
Hindi maaaring mag‑reserve ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.