Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag‑ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, nasa KKday at sa restawran ang huling desisyon kung maaring baguhin ang order, kaya’t mag‑ingat sa pag‑lagay ng detalye.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ng mga Japanese na restawran ang oras ng reservation. Ang pagka‑late ay itinuturing na pagkansela ng reservation at hindi pinapayagan ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil rito.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan direkta sa restawran; sila ang may ganap na responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain kaya’t hindi pwedeng paikliin ang oras dahil sa pagka‑late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na iyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko upang mag‑reserve sa restawran kapag kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan ka ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit hindi ito mananagot.
Kung ang sakuna ay pumigil sa pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation.
Hindi maaaring mag‑reserve ng magkaparehong oras at araw sa dalawang magkaibang restawran nang sabay.