Kung kinakailangan baguhin ang order, makipag‑ugnayan sa KKday customer service. Ang huling desisyon kung maaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t mag‑ingat sa pag‑lagay ng iyong detalye.
Pakitingnan na tama ang nakasulat na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, responsibilidad ng customer ang anumang pinsala.
Mahigpit na sinusunod ang oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang pagkaantala ay ituturing na pagwawaldas ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa kasong iyon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kahit na nahuli.
Maaaring magpadala ng email ang restawran sa user; ilagay ang madalas na ginagamit na email address kung saan regular mong natatanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan at sumasang-ayon kami na ang KKday ay magsasagawa ng pagreserba sa mga restawran bilang kinatawan ng kustomer kung kinakailangan, at ito ay pinahihintulutan.
Sa kabila ng mga probisyon sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Ang KKday customer service ay magbibigay ng maksimum na suporta, subalit hindi ito mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa dahil sa sakuna, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at oras.