Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa serbisyong pangkustomer ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ang pagbabago ay nasa KKday at sa restawran, kaya pakisulat nang maingat ang order.
Pakikumpirma na walang kamalian sa nakalagay na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyong ipinadala, pananagutan ng customer ang anumang pinsala.
Mahigpit ang pagsunod sa takdang oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay ituturing na pagwawaldas ng reservation. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, cancellation, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring may pagkakaiba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring paikliin ang oras ng pagkain dahil sa pagka-late, at walang pagpapalawig ng oras.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng e‑mail, kaya pakilagay ang regular na e‑mail address na palagi niyang nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na magsagawa ang KKday ng serbisyo ng pagkakakilanlan sa ngalan ko, kapag kailangan, sa restawran.
Bagaman ito ay itinatag ayon sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang kontrata ay direktang sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Ang serbisyong pangkustomer ng KKday ay tutulong hangga't maaari, subalit hindi ito mananagot.
Kung ang pagkain ay hindi magaganap dahil sa sakuna, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi puwedeng magdoble ng reservation sa magkaparehong petsa at oras para sa magkaibang restawran.