Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restaurant, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye sa oras ng pag-order.
Pakikumpirma na walang kamalian sa nakasulat na order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restaurant sa Hapon. Ang huli ay itinuturing na pagkansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant; maaaring hindi ito kapareho ng aktwal na ulam. Kung ganoon, mangyaring direkta kang makipag‑ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring mag‑extend ang oras kung ma‑late ka.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya’t ilagay ang iyong regular na email address na natatanggap mo nang palagian.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga booking para sa akin sa mga restaurant kung kinakailangan, upang makapagbigay ng serbisyo sa pagpapalit.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakitandaan na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa pagkakain ayon sa plano, ire-refund ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaibang restaurant sa parehong petsa at oras.