Kung kinakailangan baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya’t pakisulat nang maingat ang iyong kahilingan sa panahon ng pag-order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may mali sa impormasyong nakasaad sa order, kayo ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang larawan sa patalastas ng pahinang ito ay ibinigay ng restawran, at maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address kung saan maaari mong regular na matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay gagawa ng reserbasyon sa ngalan ko sa restaurant kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng pag-aahente.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na salungat sa nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit mangyaring unawain na hindi nila ito matatanggalang.
Kung hindi makapag-serbisyo ng pagkain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na iyong na-book.
Hindi maaaring magdoble ng reservation para sa magkaibang restaurant sa parehong petsa at oras.