Kung kailangan baguhin ang detalye ng inyong order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restaurant; kaya't mag-ingat sa paglalagay ng detalye sa oras ng pag-order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasaad na detalye ng inyong order. Kung nagkaroon ng kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ng mga restaurant sa Japan ang itinakdang oras ng reservation. Ang huli ay ituturing na kanselasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant; maaaring hindi ito tugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag‑ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may ganap na responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung huli, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring magpadala ng email ang restaurant sa user; pakilagay ang regular na email address na madalas ninyong tinitingnan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na magsilbing kinatawan ng customer ang KKday sa paggawa ng reservation sa restaurant kung kinakailangan.
Ang produktong ito, sa kabila ng mga nakasulat sa patakaran ng paggamit ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Susuportahan kayo ng KKday Customer Service hangga’t maaari, subalit hindi namin maaaring akuin ang responsibilidad.
Kung ang pagkain ay hindi matuloy dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyong upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at oras.