Kung kailangan baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang order, mangyaring maingat na punan ang mga detalye kapag nag-order.
Pakisiguro na walang pagkakamali ang nakasaad na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay ituturing na pagwawaksi ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay galing sa restawran; maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras kung mahuhuli.
Maaaring makontak ng restawran ang mga gumagamit sa email, kaya pakilagay ang isang regular na email address na madalas mong natatanggap.
Naiintindihan, sinasang-ayunan, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko at mag‑reserba sa restawran kapag kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung hindi magawa ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon.
Hindi puwedeng mag‑doble ang reserbasyon ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.