Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya't mangyaring isulat nang maingat ang iyong order.
Pakikumpirma na walang kamalian ang nakasaad na order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, responsibilidad ng customer ang anumang pinsala.
Sa mga Hapon na restawran, mahigpit ang pagsunod sa naka‑iskedyul na oras. Ang huli ay ituturing na pagkansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi eksaktong tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain kung ikaw ay maaga o huli.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya't pakilagay ang email address na regular mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na ang KKday ay kumakatawan sa customer upang magsagawa ng reservation sa restawran kung kinakailangan.
Sa kabila ng mga tuntunin sa paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang pinagsasama sa restawran at sa mga gumagamit. Patuloy na susuportahan ng KKday customer service ang proseso, ngunit hindi namin kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang kalamidad ay magdudulot ng hindi pagkaroon ng pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa inireserbang upuan.
Hindi maaaring mag‑pareserba ng magkaibang restawran sa parehong araw at oras.