Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling kapangyarihan kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restaurant, kaya’t siguraduhing maingat na ilahad ang mga detalye sa oras ng pag-order.
Pakiyakong suriin na tama ang nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ang takdang oras ng reservation sa mga Japanese restaurant. Ang pagkaantala ay ituturing na pagwawalang-bisa ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dulot ng pagkaantala.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi eksaktong tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may ganap na responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain dahil sa pagkaantala.
Maaaring magpadala ang restaurant ng email sa gumagamit; pakilagay ang palagiang gamit na email address na madalas ninyong matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ninyo ang KKday na kumatawan sa inyo sa pagreserba sa mga restaurant kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo sa pagsasagawa ng reservation.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Sisikapin ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, subalit hindi namin kayang akuin ang anumang responsibilidad.
Kung hindi matuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reservation sa magkaparehong petsa at oras para sa iba’t ibang restaurant.