Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya maging maingat sa pagsusulat ng order.
Pakitiyak na walang pagkakamali sa nakasaad na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng pag-reserba sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain kung mahuhuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na natatanggap mo nang madalas.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan mo ang KKday na kumilos bilang kinatawan mo para magreserba sa restawran kung kinakailangan para magbigay ng serbisyong kinakatawan.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng maximum na suporta, ngunit mangyaring unawain na hindi namin maaaring panagutan ito.
Kung dahil sa kalamidad hindi maayos ang pagkain ayon sa plano, ire-refund ng KKday ang bayad sa pag-reserba ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang pag-reserba ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.