Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restawran ang may huling kapangyarihan sa pagwawasto ng order, pakisulat nang maingat ang iyong kahilingan sa pag-order.
Pakitingnan kung walang pagkakamali ang nakatalang detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Sa mga restawran sa Japan, mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon. Ang huli ay itinuturing na pagkakansela ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Sa ganoong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay ganap na nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kaya’t kung mahuhuli, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa mga gumagamit, kaya pakilagay ang email address na regular mong ginagamit at matanggap mo ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa pagreserba sa restawran bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang‑pamagitan.
Bagamat nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direkta nang kinokontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot para rito.
Kung ang natural na kalamidad ang magdudulot ng hindi pagkakakain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuang nareserba.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.