Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa serbisyo sa kostumer ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran; kaya’t mag‑ingat sa pag‑pasok ng detalye sa pag‑order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na nilalaman ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pag‑sunod sa oras ng reserbasyon sa mga Hapones na restawran. Ang pag‑late ay itinuturing na pagkakansela ng reserbasyon. Hindi tatanggap ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pag‑late.
Ang larawan ng patalastas sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, at maaaring hindi ito tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras kung maaga o late ang pagkain dahil sa pag‑late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa pag‑reserba sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng serbisyo sa kostumer ng KKday na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakitandaan na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi matuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring mag‑doble ang pag‑reserba sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.