Kung kailangang baguhin ang laman ng order, makipag‑ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya't mag‑ingat sa pag‑lagay ng detalye ng order.
Tiyaking walang kamalian sa nakasulat na detalye ng order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pagwawaldas ng reservation. Hindi tatanggapin ang kahilingang mag‑bago, mag‑cancel, o mag‑refund dahil sa huli.
Ang larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung dahil sa huli ay maikli ang oras ng pagkain, hindi maaaring palawigin ito.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang karaniwang email address na regular mong natatanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na magsagawa ang KKday ng reservation sa ngalan ng customer kapag kinakailangan bilang bahagi ng kanyang serbisyo.
Ang produktong ito, sa kabila ng mga nilalaman ng patakaran ng paggamit ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Ang KKday customer service ay magbibigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit hindi ito mananagot.
Kung dahil sa kalamidad na hindi magagawa ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.