Kung kailangang baguhin ang iyong order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Tandaan na ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t dapat mong ilahad nang maingat ang iyong kahilingan sa pag‑order.
Pakitingnan na walang pagkakamali ang mga nakatalang detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang pag‑late ay itinuturing na pagbawi ng reservation. Ang mga kahilingang pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pag‑late ay hindi tatanggapin.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring magkaiba sa aktuwal na pagkain. Kung may ganitong sitwasyon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May takdang oras ang pagkain; hindi pwede pahabain ang oras ng pagkain dahil sa pagkahuli.
Maaaring makontak ka ng restawran sa pamamagitan ng email, kaya’t pakilagay ang palagi mong ginagamit na email address na regular mong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin bilang ahente sa pag‑reserve sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay kontratang direkta sa pagitan ng restawran at ng user. Susuportahan ka pa rin ng KKday Customer Service, ngunit hindi ito mananagot.
Kung hindi matuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa upuang naka‑reserve.
Hindi maaaring mag‑reserve ng dalawang magkakaibang restawran sa parehong araw at oras.