Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restaurant, kaya’t magsulat nang maingat sa pag-order.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na nilalaman ng order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsala na dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restaurant sa Japan. Ang pagdating ng huli ay ituturing na kanselasyon ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, makipag-ugnayan direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may ganap na responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras kung mahuhuli ka.
Maaaring magpadala ang restaurant ng email sa mga user, kaya’t ilagay ang isang karaniwang email address na lagi mong matatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan mo ang KKday na kumilos bilang iyong kinatawan at magpareserba sa restaurant kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng buong suporta, ngunit mangyaring unawain na hindi namin maaaring managot.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa inirebistang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaibang restaurant sa parehong petsa at oras.