Kung kailangan baguhin ang order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling karapatan kung maaapektuhan ang pagbabago ay nasa KKday at restawran, kaya mag-ingat sa pagpasok ng detalye.
Pakikumpirma na walang pagkakamali sa inilista ninyong order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad ninyo.
Ang mga restawran sa Hapon ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagdating nang huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi ito tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ito ang mangyari, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buo-panahong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; kung ma-late, hindi mapapalawig ang oras ng pagkain.
Maaaring magsulat ang restawran ng email sa gumagamit; pakilagay ang karaniwang ginagamit na email address na regular na natatanggap ninyo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko para magreserba sa restawran kapag kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad ang mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at gumagamit. Sisikapin ng KKday Customer Service na magbigay ng suporta, ngunit hindi ito mananagot.
Kapag hindi natuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa pagreserba ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang pagreserba ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.