Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t maging maingat sa paglagay ng impormasyon sa oras ng pag-order.
Pakikipag‑tiyakin na walang mali sa nakasulat na nilalaman ng order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Sa mga Hapon na restawran, mahigpit ang pagsunod sa naka‑reserbang oras. Ang pagka‑late ay ituturing na pagwawaksi ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras kung ma‑late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na natatanggap ninyo nang madalas.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na magsagawa ng pagreserba sa restawran bilang kinatawan ninyo kapag kinakailangan.
Bagamat nakasaad ito sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang kontrata ay direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga’t makakaya, ngunit hindi ito mananagot.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa pagreserba ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng pagreserba sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.