Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari pang baguhin ang iyong order, kaya mangyaring punan nang maingat ang iyong mga detalye sa pag-order.
Pakiusap kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakatalang detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang mga Japanese restaurant sa oras ng pagreserba. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa iyong reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganoong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na iyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday, upang maibigay ang serbisyo ng ahensya, ay gagawa ng reserbasyon sa restaurant bilang kinatawan ko kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng maximum na suporta, ngunit mangyaring unawain na hindi namin maaaring panagutan ito.
Kung hindi maihain ang pagkain ayon sa iskedyul dahil sa force majeure, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring magkaroon ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.