Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restaurant, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye sa pag-order.
Siguraduhing tama ang nakasaad na order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga Japanese restaurant. Ang huli ay ituturing na hindi na gumaganap na reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga promotional images sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaring pahabain ang oras kung ma-late at mababawasan ang oras ng pagkain.
Maaaring ipadala ng restaurant ang mensahe sa email ng gumagamit; pakilagay ang regular na email address na natatanggap mo nang maayos.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan mo ang KKday na kumilos bilang iyong kinatawan upang magreserba sa restaurant kung kinakailangan para sa kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Susuportahan ka ng KKday customer service hangga’t makakaya, ngunit hindi namin kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi matuloy ang pagkain dahil sa sakuna, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reservation ng magkaibang restaurant sa parehong petsa at oras.