Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling kapasyahan kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restaurant, kaya’t pakisulat nang maingat ang iyong kahilingan sa pag-order.
Siguraduhing tama ang nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may maling impormasyon sa order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Sa mga restaurant sa Hapon, mahigpit ang pagsunod sa takdang oras ng reservation. Ang paglahog ay itinuturing na pagwawalang-bisa ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa paglahog.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ito ay mangyari, mangyaring direktang makipag‑ugnayan sa restaurant. Sagutin ng restaurant ang lahat ng responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung mahuhuli ka, hindi maaaring dagdagan ang oras ng iyong pagkain.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restaurant sa gumagamit sa pamamagitan ng email; pakilagay ang karaniwang ginagamit na email address na regular mong natatanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan mo na isagawa ng KKday ang reservation sa ngalan mo sa restaurant bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit pakitandaan na hindi nila ito maaring sagutin.
Kung hindi matuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaari ang pagdoble ng reservation sa magkaibang restaurant sa parehong petsa at oras.