Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling pagdedesisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa pagpasok ng detalye kapag nag-order.
Siguraduhing tama ang nakasaad na detalye ng iyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Sa mga restawran sa Japan, mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation. Ang pagka‑late ay itinuturing na pagwawaksi ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga pang‑promosyong larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi eksaktong katulad ng aktwal na pagkain. Kung ganito, mangyaring direktang makipag‑ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras kung ikaw ay mahuhuli at mapapaikli ang iyong oras ng pagkain.
Maaaring kontakin ka ng restawran sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na lagi mong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na magsilbing kinatawan ko sa paggawa ng reservation sa restawran kapag kinakailangan bilang bahagi ng kanilang pang‑agang serbisyong ibinibigay.
Bagamat nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday ang ibang detalye, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakitandaan na hindi nila kayang akuin ang pananagutan.
Kung hindi maaaring magpatuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaparehong petsa at oras sa ibang restawran.