Kung kailangan baguhin ang order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, kung mababago man ang order ay nakasalalay sa huling desisyon ng KKday at ng restawran, kaya’t maging maingat sa pag‑type ng order.
Pakitingnan na tama ang nakasulat sa order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng kostumer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang pagdating nang huli ay itinuturing na pagtalikod sa reservation. Ang anumang kahilingan ng pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late ay hindi tatanggapin.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung may pagkakaiba, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras kung maantala.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya’t pakilagay ang regular na email address na natatanggap ninyo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan na ang KKday ay kumilos bilang kinatawan ng kostumer para sa reservation sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan kayo ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit pakisuyo na ito’y hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa sakuna, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation seat.
Hindi maaaring mag‑duplicate reservation ng ibang restawran sa parehong petsa at oras.