Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang kakayahang baguhin ang huling order ay nakasalalay sa pagpapasya ng KKday at ng restawran, kaya’t pakisulat nang maingat ang iyong mga kahilingan sa pag-order.
Pakitiyak na walang pagkakamali ang nakasaad na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang larawan sa patalastas sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring hindi kapareho ng tunay na putahe. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May time limit ang pagkain, kaya hindi na maaaring pahabain ang oras kung mahuli at mabawasan ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap.
Naiintindihan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday ay maaaring gumawa ng reserbasyon sa ngalan ko sa restaurant kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng pag-aahente.
Ang produktong ito ay magiging kontrata direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na salungat sa nilalaman ng mga patakaran ng paggamit ng KKday. Makikipagtulungan nang lubos ang serbisyong pang‑kustomer ng KKday, ngunit pakitandaan na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makakain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na naka-book.
Hindi ka maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.