Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maipapasa ang pagbabago ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t mag‑ingat sa pag‑pasok ng detalye ng order.
Pakikumpirma na ang mga nakalistang detalye ng iyong order ay tama. Kung may maling impormasyon sa mga detalye ng order, ikaw ang mananagot para sa anumang pinsalang magmumula rito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras sa mga restawran sa Japan. Ang pagla‑late ay ituturing na pagbakante ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa kasong iyon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para sa lahat.
May takdang oras ang pagkain, kaya ang oras ng pagkain ay hindi maaaring pahabain dahil sa pagka‑late.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa iyo sa pamamagitan ng email; pakibigay ang regular mong email address na lagi mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na magsagawa ng pagreserba sa pangalan ng kostumer ang KKday para sa serbisyo ng intermedyasyon kapag kinakailangan sa restawran.
Bagaman nakasaad sa Mga Tuntunin ng Paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng kostumer. Tutulungan ka ng KKday Customer Service hangga’t maaari, subalit hindi kami mananagot.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa inireserbang upuan.
Hindi maaaring mag‑reserve ng magka‑ibang restawran sa parehong petsa at oras.