Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang order, mangyaring maingat na ilagay ang nilalaman kapag nag-order.
Mangyaring tiyakin na walang pagkakamali sa nakasaad na nilalaman ng order. Kung may mali sa impormasyon ng nilalaman ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga pampromosyong larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring naiiba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi na maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagdating nang huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na ang KKday, upang maibigay ang serbisyo ng ahensya, ay gagawa ng reserbasyon bilang kinatawan ng customer sa restaurant kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Bagama't magbibigay ng maximum na suporta ang KKday Customer Service, mangyaring unawain na hindi sila mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring magpareserba ng iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.