Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa serbisyong pang‑customer ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaprubahan ang pagbabago ng order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya siguraduhing maingat mong punan ang mga detalye sa pag‑order.
Siguraduhing tama ang nakasulat na order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, responsibilidad mo ang anumang pinsalang dulot nito.
Sa mga restawran sa Japan, mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation. Ang pag‑late ay ituturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela o refund dahil sa pag‑late.
Ang mga larawang pang‑promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring iba sa totoong pagkain. Sa ganitong kaso, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay ganap na nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung ma‑late ka, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring kontakin ka ng restawran sa pamamagitan ng email, kaya ilagay ang regular mong email address na palagi mong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at nagpapahintulot na kapag nag‑provide ng agency service ang KKday, kinakailangan nitong kumatawan sa iyo at mag‑reservation sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng serbisyong pang‑customer ng KKday na mag‑bigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi ito mananagot.
Kung hindi maaaring magsagawa ng pagkain ayon sa plano dahil sa kalamidad, irerefund ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring mag‑duplicate ng reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.