Kung kailangan baguhin ang iyong order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang desisyon kung maa‑adjust ang order ay nasa KKday at ng restawran, kaya't maging maingat sa paglagay ng iyong order.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawan sa patalastas sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, at maaaring hindi ito tumutugma sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may ganap na pananagutan.
May takdang oras ang pagkain; ang maagang pagdating ay hindi magreresulta sa pag‑extend ng oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong sinusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko upang mag‑reserve sa restawran kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit kahit na ito ay nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi ito mananagot.
Kung hindi makakain nang ayon sa plano dahil sa sakuna, ibabalik ng KKday ang bayad para sa reserbadong upuan.
Hindi maaaring magdoble‑booking ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.