Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari pang baguhin ang iyong order, kaya mangyaring punan nang maingat ang iyong mga detalye sa pag-order.
Pakikumpirma na walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring magkaiba sa aktuwal na pagkain. Sa ganitong sitwasyon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May time limit ang pagkain, kaya hindi na maaaring pahabain ang oras kung mahuli at mabawasan ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong mabuksan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday ay magbibigay ng serbisyo bilang kinatawan, at kung kinakailangan, ay gagawa ng reserbasyon sa restaurant sa ngalan ko bilang kliyente.
Ang produktong ito ay direktang magkakaroon ng kontrata sa pagitan ng restawran at ng inyong sarili, kahit na ito ay nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Susubukan ng serbisyo sa kostumer ng KKday na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit pakiusap na unawain na hindi nila ito maaaring akuin ang responsibilidad.
Kung hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.