Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at restawran, kaya maging maingat sa pag‑enter ng detalye noong nag-order.
Pakikumpirma na walang kamalian sa nakasaad na order. Kung may maling impormasyon sa order, responsibilidad ng kustomer ang anumang pinsala na maidudulot.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng resebasyon sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pagbakante ng resebasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga ad‑image sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring hindi ito tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Sinasagot ng restawran ang buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya walang extension ang ibibigay para sa maikling oras ng pagkain dulot ng pagkaantala.
Maaaring kontakin ka ng restawran sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na regular mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na kumilos ang KKday bilang kinatawan ng kustomer sa pagreserba sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng kustomer. Susuportahan ka ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung ang pagkain ay hindi maganap ayon sa plano dahil sa kalamidad,-refund ng KKday ang bayad sa resebasyon ng upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at oras.