Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaaring baguhin ang order, mangyaring maingat na ilagay ang iyong order sa oras ng pag-order.
Mangyaring tiyakin na ang mga detalye ng order na nakasaad ay walang pagkakamali. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung paikliin ang oras ng pagkain dahil sa pagiging huli, hindi ito maaaring pahabain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na email address na madalas mong sinusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan mo na ang KKday ay gagawa ng reserbasyon sa restawran bilang iyong kinatawan kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Bagama't gagawin ng KKday Customer Service ang lahat ng makakaya upang suportahan, mangyaring tandaan na hindi sila mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa iskedyul dahil sa isang natural na sakuna, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan ng reserbasyon.
Hindi maaaring mag-double booking ng iba't ibang restaurant sa parehong petsa at oras.