Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling pasya kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye kapag nag-order.
Pakikumpirma na walang kamalian sa nakasaad na nilalaman ng iyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa mga pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa takdang oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang pag‑late ay itinuturing na pag‑bitiw sa reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pag‑late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na mga putahe. Sa ganoong kaso, direktang makipag‑ugnayan sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
Dahil may limitasyon sa oras ng pagkain, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung mahuhuli; hindi pinapayagan ang pagdagdag ng oras.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap ng mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan mo ang KKday na kumatawan sa iyo sa paggawa ng reservation sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, subalit hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi matutuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring mag‑duplicate reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.