Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaapektuhan ba ang pagbabago ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya maging maingat sa paglagay ng detalye sa pag-order.
Siguraduhing tama ang nakasulat na nilalaman ng order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad ng gumagamit.
Sa mga Hapones na restawran, mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon. Ang pagdating nang huli ay itinuturing na pag-abandono ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga reklamong larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay ganap na nasa restawran.
May takdang oras ang pagkain, kaya hindi mapapalawig ang oras ng pagkain kung maantala.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang karaniwang email address na natatanggap ninyo ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ninyo na kumatawan ang KKday sa inyo at magsagawa ng pagreserba sa restawran kung kinakailangan para sa serbisyong kinakatawan nito.
Bagamat nakasaad ito sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan kayo ng KKday Customer hangga’t maaari, subalit hindi ito kailangang akuin ang responsibilidad.
Kung ang pagkain ay hindi maisasagawa ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa pagreserba ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang pagreserba sa magkaparehong petsa at oras sa ibang restawran.