Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung papayagan ang pagbabago ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t mag‑ingat sa pag‑sulat ng order.
Pakitingnan na wasto ang lahat ng detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, responsibilidad ng customer ang anumang pinsala mula rito.
Mahigpit na sinusunod ng mga restawran sa Japan ang takdang oras ng reservation; itinuturing na pagkakansela ang anumang huli. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑huli.
Ang mga larawang pang‑patalastas sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa tunay na putahe. Sa ganitong pagkakataon, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung huli ka, hindi pwedeng palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya’t ilagay ang regular na email address na palagi mong nasusuri.
Naiintindihan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa pag‑reserve sa restawran kung kinakailangan.
Kahit na ito ay nasa mga termino ng KKday, ang kontratang ito ay direktang pakikipagkasundo ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan ka ng KKday Customer Service hangga’t maaari, pero hindi kami mananagot para dito.
Kung hindi matutupad ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa inookupang upuan.
Hindi maaaring mag‑reserve ng dalawang magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.